Ammattitaitoista LVI-huoltoa joustavasti

Kouvolan Asunnot arvostaa ripeää ja joustavaa LVI-palvelua

KVL Putki- ja Poltinhuolto on luotettu toimija putki- ja lämmitysjärjestelmien huolto- ja korjaustöissä Kymenlaaksossa. Yhtiö toimii yhtenä Kouvolan Asuntojen valitsemista sopimuskumppaneista LVI-huoltopalveluissa.    

Kouvolan Asunnot Oy on Kouvolan kaupungin omistama vuokrataloyhtiö ja suurin toimija alueen vuokra-asuntomarkkinoilla. Yhtiön asuntokanta muodostuu kerrostalo-, luhti- ja rivitaloasunnoista, jotka vaihtelevat uudisasunnoista aina 1900-luvun alkupuolella rakennettuihin asuntoihin Korian pioneeripuiston historiallisella alueella. Yhteensä Kouvolan Asunnoilla on lähes 170 kohdetta, jotka tarjoavat kodin yli 5 000 asukkaalle.

Yhtiö valitsi KVL Putki- ja Poltinhuollon yhdeksi palvelukumppanikseen hoitamaan Kouvolan suurimman vuokra-asuntotoimijan LVI-huoltoja ja palvelu-urakoita. Palvelusopimukseen kuuluu laaja valikoima hananvaihdoista ja viemäritöistä akuutteihin lämmitysjärjestelmien ongelmanratkaisuihin. Lisäksi KVL Putki- ja Poltinhuolto toteuttaa suurempia projekteja, kuten lämmitysjärjestelmän uusimisia ja lämmitystapamuutoksia.

Luotettava kumppanuus säästää tilaajan aikaa

Kouvolan Asuntojen tekninen isännöitsijä Sami Tanska kertoo yhteistyön sujuneen esimerkillisesti.  

”Yhteistyö puitesopimuskumppanuudessamme on ollut alusta lähtien sujuvaa ja onnistunutta. Avoin vuoropuhelu mahdollistaa myös haastavampien asioiden käsittelyn mutkattomasti. Käymme vuosittain tarkemmin läpi yhteistyötämme, ja pohdimme yhdessä, onko puitesopimuksessamme tiettyjä osa-alueita, joissa olisi kehitettävää”, Tanska kertoo.

Kouvolalainen LVI-palveluyritys tekee ja suunnittelee työt asiakkaan parhaaksi. Asiakkuudesta vastaavat LVI-työnjohtaja Kimmo Sipura yhdessä toimitusjohtaja Mikko Karhun kanssa.

Arvostamme heidän ammattitaitoaan ja vastuunkantoaan, jolla he toteuttavat niin pienet kuin suuret projektit. Tilaajan näkökulmasta toiminta Kimmon ja Mikon johdolla on ollut esimerkillistä. Voimme luottaa siihen, että asiat hoituvat sovitussa aikataulussa kustannustehokkaasti, mikä vapauttaa omaa työaikaani muihin tehtäviin.

Sami Tanska, tekninen isännöitsijä, Kouvolan Asunnot Oy

Kymmenhenkinen asentajatiimi hoitaa tehtävät ripeästi ja joustavasti. Äkillisiin toimeksiantoihin tartutaan nopeasti, jotta asukkaiden kodit pysyvät lämpiminä ja arki sujuvana.

”Meille on tärkeää, että asentajillamme on paitsi tekninen osaaminen myös tarvittavat vuorovaikutustaidot. Olemme asiakaspalvelun ammattilaisia ja kunnioitamme huoltotöissä asiakkaan kotirauhaa ja siisteyttä”, KVL Putki- ja Poltinhuollon toimitusjohtaja Mikko Karhu kertoo.

”Asiakas on kaiken keskiössä toiminnassamme. Olen saanut asukkailta pelkkää positiivista palautetta KVL Putki- ja Poltinhuollon asentajien toiminnasta. Myös kiinteistönhoitokumppanimme on todennut yhteistyön toimivaksi”, Kouvolan Asuntojen Sami Tanska kertoo yhteistyöstä.

”Itse arvostan asennetta: se, mitä luvataan, myös pidetään”, hän summaa.

KVL Putki- ja Poltinhuolto palvelee vuokra-asuntotoimijoiden, seurakuntien ja kaupunkien lisäksi taloyhtiöitä, kotitalouksia ja liikekiinteistöjä monipuolisissa lämpö- ja putkitöissä Kouvolan seudulla.